Yelp съди Google, обвинявайки се в монопол на търсачката, която популяризира собствените си рецензии

Yelp заведе антитръстов иск против Гугъл в сряда, потвърждавайки, че Гугъл употребява своя монопол, с цел да господства на локалните пазари за търсене и реклама.

Решението на федерален арбитър, че Гугъл е нарушил антитръстовия закон на Съединени американски щати с бизнеса си за търсене по-рано през август, проправи пътя за делото от Yelp, друга огромна софтуерна компания, която разрешава на потребителите да пишат мнения за локални компании. Yelp от дълго време повдига недоволства от доминирането на търсенето на Гугъл, като споделя в жалбата, че Гугъл е попречил обсега на Yelp, откакто е отхвърлил предлагането на софтуерния колос да купи платформата.

„ Нашият случай е по отношение на Гугъл, най-големият действителен информативен надзирател, който слага тежкия си палец на везната, с цел да задуши конкуренцията и да задържи потребителите в личната си оградена градина “, сподели Yelp в обява в онлайн блог в сряда.

Зашеметяващото проваляне за Гугъл в американския областен съд на окръг Колумбия имаше капацитета да промени метода, по който милиони американци получават своята информация онлайн. Делото на Yelp в сряда беше една от първите стъпки, подхванати откакто американският областен арбитър Амит Мехта назова Гугъл „ монополист “ в мнението.

„ Твърденията на Yelp не са нови. Подобни изказвания бяха отхвърлени преди години от FTC (Федералната комерсиална комисия), а неотдавна и от съдията по делото на DOJ (Министерството на правосъдието). По отношение на другите аспекти на решението, за които Yelp се базира, ние апелираме. Гугъл ще се пази пламенно против неоснователните искания на Yelp “, сподели представител на Гугъл в изказване в сряда.

CNN се обърна към Гугъл за коментар.

Делото от сряда, заведено във федералния съд в Сан Франциско, твърди, че Гугъл манипулира резултатите, с цел да разпространява личните си оферти за локално търсене, когато клиент търси такива резултати в Гугъл. Това разрешава на Гугъл незаслужено да надмине съперниците си, сподели Yelp.

Това значи, че когато консуматор търси локален ресторант, Гугъл употребява монополната си власт, с цел да му даде всякаква информация – от упътвания до часове до мнения – което значи, че хората не би трябвало да кликат върху един външен източник като Yelp.

Yelp не е единственият профилиран снабдител на търсене. Сайтове като снабдител на пътувания Expedia, рецензент за работа и работодатели Glassdoor и уебсайт за недвижими парцели Zillow бяха разказани в жалбата като закани за Гугъл „ на равни условия “.

„ С други думи, Гугъл злоупотребява с монополната си власт в общото търсене, с цел да задържи потребителите в екосистемата, притежавана от Гугъл, и да им попречи да посещават конкурентни уеб сайтове “, се споделя в изказването.

Yelp твърди, че Гугъл прави това, тъй като качеството на прегледите на Yelp и други услуги е по-добро. Yelp цитира отчет на FTC, съгласно който 32% от рецензиите в Гугъл нямат текст, до момента в който текстът на рецензията постоянно се изисква на личната платформа.

„ Гугъл, която закъсня с стартирането на пазара в това отношение, по този начин и не съумя да създаде висококачествена услуга за локално търсене, която да съперничи на Yelp и други платформи за локално търсене “, се споделя в жалбата от 66 страници.

Исторически Гугъл е харчил милиарди за извънредни контракти, с цел да се трансформира в търсачката по дифолт в света – което му разрешава да стъпче против всеки тип противник от Bing, DuckDuckGo до още по-специализирани платформи като Yelp.

По-конкретно, изключителните покупко-продажби на Гугъл с Apple и други основни играчи в мобилната екосистема бяха антиконкурентни, написа Мехта в мнението от по-рано този месец. Мехта написа, че Гугъл също е таксувал високи цени за рекламиране в мрежата за търсене, което отразява монополната му власт в търсенето.

Съдът по-рано през август не откри, че Гугъл има монопол в рекламите в мрежата за търсене. Но Yelp, която също продава реклами в локално търсене, твърди, че монополът на Гугъл примамва локалната реклама да зависи от Гугъл. Това разрешава на Гугъл да начислява на тези компании по-високи такси.

Тогава Гугъл сподели в изказване, че възнамерява да апелира решението и че мнението на Мехта признава Гугъл за най-хубавата търсачка в интернет – аргумент, който компанията посочи в съда като причина потребителите да предпочетат Гугъл пред конкуренцията.

В правосъдното дело Yelp сподели, че дейностите на Гугъл са навредили на бизнеса им, като са понижили трафика, приходите от реклама и са повишили личните разноски на Yelp.

Yelp търси парични компенсации и „ предписание, забраняващо на Гугъл да продължи да взе участие в антиконкурентните практики “.

Клеър Дъфи и Браян Фънг от CNN способстваха за този отчет.

Тази история е обновена с спомагателен подтекст и разработки.