Yelp съди Google, обвинявайки се в монопол на търсачката, която популяризира собствените си рецензии
Yelp заведе антитръстов иск срещу Google в сряда, твърдейки, че Google използва своя монопол, за да доминира на местните пазари за търсене и реклама.
Решението на федерален съдия, че Google е нарушил антитръстовия закон на САЩ с бизнеса си за търсене по-рано през август, проправи пътя за делото от Yelp, друга голяма технологична компания, която позволява на потребителите да пишат отзиви за местни фирми. Yelp отдавна повдига оплаквания от доминирането на търсенето на Google, като казва в жалбата, че Google е възпрепятствал обхвата на Yelp, след като е отхвърлил предложението на технологичния гигант да купи платформата.
„Нашият случай е относно Google, най-големият съществуващ информационен пазач, който поставя тежкия си палец на везната, за да задуши конкуренцията и да задържи потребителите в собствената си оградена градина“, каза Yelp в публикация в онлайн блог в сряда.
Зашеметяващото поражение за Google в американския окръжен съд на окръг Колумбия имаше потенциала да промени начина, по който милиони американци получават своята информация онлайн. Делото на Yelp в сряда беше една от първите стъпки, предприети след като американският окръжен съдия Амит Мехта нарече Google „монополист“ в становището.
„Твърденията на Yelp не са нови. Подобни твърдения бяха отхвърлени преди години от FTC (Федералната търговска комисия), а наскоро и от съдията по делото на DOJ (Министерството на правосъдието). По отношение на другите аспекти на решението, за които Yelp се позовава, ние обжалваме. Google ще се защитава енергично срещу неоснователните претенции на Yelp“, каза говорител на Google в изявление в сряда.
CNN се обърна към Google за коментар.
Делото от сряда, заведено във федералния съд в Сан Франциско, твърди, че Google манипулира резултатите, за да популяризира собствените си предложения за локално търсене, когато клиент търси такива резултати в Google. Това позволява на Google несправедливо да надмине конкурентите си, каза Yelp.
Това означава, че когато потребител търси местен ресторант, Google използва монополната си власт, за да му предостави всякаква информация – от упътвания до часове до отзиви – което означава, че хората не трябва да кликват върху един външен източник като Yelp.
Yelp не е единственият специализиран доставчик на търсене. Сайтове като доставчик на пътувания Expedia, рецензент за работа и работодатели Glassdoor и сайт за недвижими имоти Zillow бяха описани в жалбата като заплахи за Google „на равни условия“.
„С други думи, Google злоупотребява с монополната си власт в общото търсене, за да задържи потребителите в екосистемата, притежавана от Google, и да им попречи да посещават конкурентни сайтове“, се казва в изявлението.
Yelp твърди, че Google прави това, защото качеството на прегледите на Yelp и други услуги е по-добро. Yelp цитира доклад на FTC, според който 32% от рецензиите в Google нямат текст, докато текстът на рецензията винаги се изисква на собствената платформа.
„Google, която закъсня с пускането на пазара в това отношение, така и не успя да разработи висококачествена услуга за локално търсене, която да съперничи на Yelp и други платформи за локално търсене“, се казва в жалбата от 66 страници.
Исторически Google е харчил милиарди за ексклузивни договори, за да се превърне в търсачката по подразбиране в света – което му позволява да стъпче срещу всеки вид съперник от Bing, DuckDuckGo до още по-специализирани платформи като Yelp.
По-конкретно, изключителните сделки на Google с Apple и други ключови играчи в мобилната екосистема бяха антиконкурентни, пише Мехта в становището от по-рано този месец. Мехта написа, че Google също е таксувал високи цени за рекламиране в мрежата за търсене, което отразява монополната му власт в търсенето.
Съдът по-рано през август не установи, че Google има монопол в рекламите в мрежата за търсене. Но Yelp, която също продава реклами в местно търсене, твърди, че монополът на Google примамва местната реклама да зависи от Google. Това позволява на Google да начислява на тези фирми по-високи такси.
Тогава Google каза в изявление, че планира да обжалва решението и че мнението на Мехта признава Google за най-добрата търсачка в интернет – аргумент, който компанията изтъкна в съда като причина потребителите да предпочетат Google пред конкуренцията.
В съдебното дело Yelp каза, че действията на Google са навредили на бизнеса им, като са намалили трафика, приходите от реклама и са повишили собствените разходи на Yelp.
Yelp търси парични обезщетения и „разпореждане, забраняващо на Google да продължи да участва в антиконкурентните практики“.
Клеър Дъфи и Браян Фънг от CNN допринесоха за този доклад.
Тази история е актуализирана с допълнителен контекст и разработки.